O Gerente Minuto

CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ
Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas

TRABALHO DESENVOLVIDO SOBRE O LIVRO
O GERENTE MINUTO

Santo André – 2012

CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ
Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativa

Matheus Desiderio Farias nº 712982

Trabalho apresentado a
Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas da Fundação Santo André, para o Professor Afonso Plaza, sobre o entendimento do livro O Gerente Minuto.

SUMÁRIO

Resumo das técnicas

1° - Objetivo minuto
2° - Elogio – minuto
3° - Repreensão – minuto

Pontos positivos e negativos de cada técnica.
* Pontos positivos:
* Pontos negativos:
Como a técnica poderia melhorar?

Bibliografia

Resumo das técnicas

1° – Objetivo minuto

Consiste em que o gerente oriente seus gerenciados a escreverem os objetivos comuns a serem alcançados em uma simples folha de papel, usando não mais que 250 palavras. Economizando com isso muito tempo, pois, o executor das tarefas não terá dificuldades em se recordar do que ele mesmo fez ou deixou pendente. Sem contar que o funcionário precisara de não mais que um minuto par ler e já compreender que tarefa esta para ser executada.
O estabelecimento de Objetivos-Minuto consiste simplesmente em:
Concordar sobre seus objetivos;
Definir o que será considerado bom comportamento/desempenho;
Escrever os objetivos numa única folha de papel, de maneira simples e objetiva;
Ler e reler cada um dos objetivos, o que requer em torno de um minuto cada vez que se fizer isso;
Reservar um minuto todos os dias para rever o desempenho;
Verificar se o seu comportamento combina ou não com seus objetivos.

2° – Elogio – minuto

O elogio-minuto produz resultados quando você:
Diz à pessoa, com antecedência, que vai informá-la como ela está se saindo.
Elogia