O fim do departamento de marketing
|Disciplina : Gestão de Marketing |
|Nome: Carolina Albuquerque da Silva |
|RA: 3111007 |
O Departamento Sumiu !
Com a otimização dos processos, globalização e competitividade nas empresas, o departamento de marketing nos moldes conceituais vem perdendo sua importância. O marketing não é mais feito sobre um produto final, mas sim realizado durante todo o desenvolvimento de um determinado produto. No artigo “ O departamento sumiu!” o autor fala sobre o declínio do departamento no sentido de não existir clareza sobre o seu objetivo e envolvimento nas decisões estratégicas. O fato é que o marketing passa pela empresa toda. Todos a empresa deve estar conscientes da mensagem, dos objetivos e pra quem é dirigido o produto. O autor não considera necessário a existência do departamento de marketing, porque a administração de produtos pode ser deixada com os engenheiros, a propaganda com a área comercial , a definição do preço e custos com a área financeira. O problema dessa simplificação é não conseguirmos englobar todos os aspectos que estão presentes no relacionamento do produto e serviço com os clientes. Os responsáveis por cada área; como o gerente de produto, financeiro, comercial tendem a buscar soluções apenas em seus próprios departamentos. Com o aumento da concorrência, da variedade de produtos e diversidade dos clientes, é necessário uma coordenação central. Como exemplo temos o Ipad. O sucesso não vem do departamento de venda ou de desenvolvimento. O sucesso é resultado da integração de todas as etapas; desde a marca do produto, o canal de distribuição, o design, os sistemas embutidos, os serviços, a comunicação até o design da caixa do produto. O departamento de Marketing deixou de ser um poder centralizado para vender o produto depois de pronto,e passou a ser uma estratégia