O Endomarketing Como Ferramenta De Treinamento Trabalho

4762 palavras 20 páginas
O endomarketing como ferramenta de treinamento - Estudo de caso em cooperativas do oeste catarinense e clientes da empresa DaTrilha Treinamentos Ltda

The internal marketing (Endomarketing) as a training tool - Case study of cooperatives in western Santa Catarina and enterprise customers DaTrilha Training Ltd.

Josiane Romancini 1

Recibido: 25-01-2012 - Aprobado: 04-06-2012

Contenido

1. Introdução
2. Endomarketing
3. Estudo de caso - Empresa DaTrilha Treinamentos Ltda
4. Conclusão
Referências
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RESUMO:
Endomarketing ou Marketing Interno é um tema de grande relevância para as organizações que buscam como uma de suas estratégias a gestão de pessoas, buscando não apenas o sucesso em termos de mercado, mas a perpetuação de ações positivas para a empresa. Este estudo buscou verificar a visão das Cooperativas do Extremo Oeste de Santa Catarina sobre os Treinamentos Vivenciais ao Ar Livre trabalhados pela empresa Datrilha Treinamentos Ltda. O referencial teórico versa sobre a temática do endomarketing e algumas de suas ferramentas como motivação, comunicação interna, informação e treinamentos vivenciais. Os resultados revelaram a importância para essas empresas em se trabalhar com treinamentos vivenciais, evidenciando a mudança causada nas organizações por parte dos funcionários que participam deste tipo de trabalho. Ao final foram apontados algumas sugestões para o aperfeiçoamento do estudo realizado e futuras questões de pesquisa.
Palavras-Chaves: Endomarketing, Motivação, Treinamentos.

ABSTRACT:
Endomarketing or Internal Marketing is a theme of great relevance for the organizations looking for people management as one of their strategies, seeking not only the success in market terms, but

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