O Conceito De Gest O Do Conhecimento
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A Gestão do Conhecimento é um processo para criação, captura, armazenamento, disseminação, uso e proteção do conhecimento importante para a empresa. A Gestão do Conhecimento, por meio de suas práticas, objetiva organizar de forma estratégica os conhecimentos dos colaboradores e os conhecimentos externos, que são fundamentais para o sucesso do negócio. (Sebrae)
“Não seremos limitados pela informação que temos. Seremos limitados por nossa habilidade de processar esta informação.” (Peter Drucker)
Peter Drucker, o pai da administração moderna, já sabia sobre a importância das informações e o poder que o conhecimento carrega.
Atualmente a Gestão do Conhecimento está cada vez mais difundida e, facilmente podemos encontrar práticas em todas as empresas e até mesmo no seu ambiente pessoal, tudo isso em função do avanço da tecnologia da informação.
No ambiente da Gestão do Conhecimento, encontraremos:
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Inteligência Competitiva: É o processo contínuo de monitoramento que busca identificar tendências do mercado, desenvolver análises estratégicas, descobrir oportunidades e mapear riscos através de
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metodologias.
Educação Corporativa: É o processo responsável pela estruturação da cultura organizacional, de forma
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que, educando os membros da empresa, alinhe todos com as estratégias e objetivos da empresa.
Gestão de Competências: É o processo que busca, de forma organizada e contínua, identificar quais
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são os conhecimentos, as habilidades e atitudes que as pessoas precisam ter ou desenvolver para atender aos objetivos da empresa.
Gestão do Capital Intelectual: É o processo que identifica, compartilha, e utiliza de forma eficaz os
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conhecimentos adquiridos e acumulados da empresa.
Gestão da Informação : É o processo que se preocupa com a organização e estruturação das
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informações que são importantes para a empresa, com o propósito de facilitar a tomada de decisão.