O comportamento organizacional
: O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL, é campo de estudos que analise o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional, e que estuda estuda três determinantes do comportamento nas organizações: indivíduos, grupos e estrutura. O comportamento organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho dessas empresas, neste comportamento organizacional são incluidos tópicos básicos como motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudanças, conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho.
As falhas de comunicação são as fontes mais freqüentemente citadas de conflitos interpessoais, nenhum grupo pode existir sem comunica, ela precisa ser compreendida. A comunicação tem funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação.
A comunicação age no controle do comportamento das pessoas de diversas maneiras, existem diversas barreiras à Comunicação Eficaz interpessoal e intrapessoais exemplos de barreira filtragem, percepção seletiva, sobrecarga de informação, defesa e linguagem.
Motivação é o resultado da interação do indivíduo com a situação, e o processo responsavel pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa paa o alcance de uma determinada meta. Os elementos chave são intensidade, direção e persistência. Os indivíduos motivados se mantêm na realização da tarefa até que seus objetivos sejam atingidos.
Como trabalhamos com a Motivação na Prática Organizacional? A Administração por objetivo enfatiza a fixação participativa de metas tangíveis, veridicáveis e