O caso cbc
Direito Empresarial
Empresas e Negócios
Ao longo das aulas deste projeto, iremos demonstrar um caso em que são tratados os direitos do consumidor, a responsabilidade da empresa e o que pode acarretar uma atitude descuidada no atendimento ao cliente.
Introdução
O tema da aula é o próprio projeto integrador que visa fomentar a prática profissional, favorecendo o desenvolvimento de competências e da capacidade empreendedora, bem como da habilidade de gerenciar o tempo e o espaço de trabalho.
Aula online
Percorra atentamente o conteúdo da aula online e realize todas as atividades propostas.
Realize a seguinte atividade: pesquise na internet sobre o conceito do direito do consumidor em outros países do mundo desenvolvido.
Após concluir o estudo, avalie se entendeu todo o conteúdo e, se tiver alguma dúvida, procure esclarecê-la com seu professor online utilizando os recursos do ambiente de aprendizagem.
Aprenda mais
Caso queira saber mais:
Acesse o site:http://www.strategia.com.br/Estrategia/estrategia.htm
Próxima Aula
O tema da próxima aula tratará do início de um estudo de caso sobre Esteira Ergométrica.
Vamos entender o papel das empresas diante do consumidor, conhecendo os principais conceitos desenvolvidos no projeto integrador.
Consumidor
É toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.
Serviço
É qualquer atividade fornecida no mercado de consumo mediante remuneração, inclusive, as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
Obrigação
Se não cumprir a obrigação (deixar de prestar os serviços), violará o dever jurídico originário, surgindo daí a responsabilidade, o dever de compor o prejuízo causado pelo não cumprimento da obrigação.
Código de