O Alarde Come Ou A D Cada De 90

O alarde começou a década de 90, quando as empresas notaram que gastavam muito investindo em softwares de má qualidade e que não apresentavam as características exigidas. Tanto o governo quanto as empresas ficaram cada vez mais aflitos com as grandes falhas de software, onde os impossibilitaram de utilizar importantes estruturas e sendo assim sempre aumentando o custo. Na virada da década, a revista CIO magazine anunciou uma manchete em relação aos desperdícios de dinheiro das empresas com os softwares sem qualidade. Já a ComputerWorld, no ano de 2005, fez uma crítica aos softwares de má qualidade assegurando que esse é um problema em todas as empresas que utilizam computadores, e que isso ocasiona horas de trabalho perdidas, dados perdidos e assim elevando o custo de manutenção de TI e a insatisfação do cliente. Na atualidade, a qualidade de software ainda continua a ser um problema, mas não sabemos ao certo a quem culpar. Os clientes ou os desenvolvedores? Ambos se culpam e cada um deles tem uma série de argumentos, mas os dois tem razão.
O que é qualidade? O professor David Garvin, em um grau mais correntio, nos implica que “qualidade é um conceito complexo e multifacetado” que pode ser exposto seguindo cinco pontos de vistas dessemelhantes. A visão transcendental apoia que qualidade é algo que se reconhece de imediato, mas impossível de se descrever explicitamente. A visão de usuário enxerga a qualidade em termos das metas explicitas de um usuário final. A visão do fabricante descreve qualidade em termos da particularização original do produto. A visão de produto diz que a qualidade esta ligada a características essenciais de um produto. Já a visão baseada em valor mede a qualidade tendo como alicerce o quanto o cliente esta disposto a pagar por determinado produto. De fato, qualidade conglomera todas essas visões e outras mais. A qualidade de projeto é analisada através das qualidades dos materiais, as tolerâncias e as especificações do seu desempenho,