O Admnistrador

1.1.3 O administrador deve fazer acontecer

Um bom administrador deve ser um generalista e, em cima dessa base, deve construir alguma especialização. Entretanto muitas empresas não preparam generalista, mas sim especialistas que lhes interessam em seus quadros.
O administrador não é pago para pensar, mas sim para realizar, para fazer as coisas acontecerem de forma adequada a fim de gerar resultados positivos para a organização.
O conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas não adianta ficarmos obsessivamente preocupados em aumentarmos nossa cultura sem a colocarmos a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade. Espera-se que o administrador tenha como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocá-las em ação.
Henry Mintzberg mostrou que tanto executivos como líderes políticos trabalham em pequenos períodos de tempo: gasta-se, em geral, 60% do dia em reuniões marcadas com antecedência, que duram, em média, uma hora. O resto do tempo é altamente fragmentado: trabalhos individuais em períodos de quinze minutos, telefonemas de seis minutos cada um encontros não previamente agendados e percursos pelo escritório de dez minutos cada. Concluiu assim, que o trabalho administrativo é, principalmente, uma atividade caracterizada pela brevidade, variedade e fragmentação . Os administradores falam com as pessoas a maior parte de dia, trocando informações, estimulando e orientando decisões, e atuando como figuras emblemáticas ou símbolos para a organização e seus valores, No entanto quase todas as observações de Mintzberg parecem ter sido feitas durante o período normal de trabalho do executivo. Os executivos que alcançaram posições de alto nível, efetuam de fato um trabalho intelectual considerável: lendo, refletindo, questionando, em lances de mais de 20 minutos, mas fazem isso fora do horário normal de trabalho. Alguns executivos dedicam