E-COMMERCE
INTRODUÇÃO
Neste trabalho apresentaremos o comércio eletrônico (e-commerce). Tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico como por exemplo, computador, celular.
Demonstraremos como o e-commerce é o canal mais moderno e simples de vendas, pois não envolve muitos recursos de investimentos ou de pessoal e pode ser acessado através do meio eletrônico mais utilizado: a Internet.
Este tipo de transação é uma tendência mundial, pois não restam dúvidas de que a Internet se transformou em um canal de compras magnífico e dinâmico, onde se pode comprar de tudo um pouco, desde o mais simples e barato clips de papel, até bens móveis mais caros como carros, barcos, etc.
O Comércio Eletrônico (CE) é uma realidade cada vez mais frequente na vida das pessoas, pois o fácil acesso a internet e o conforto em adquirir produtos e serviços de qualquer lugar sem sair de casa faz com que o comércio eletrônico cresça substancialmente, inclusive entre as classes sociais C e D.
Tendo em vista este crescimento as empresas estão investindo grandemente neste ramo, podendo ser este o meio de negócio final da empresa ou apenas um complemento dos negócios já existentes na mesma.
Com inúmeras empresas atuando no E-Commerce, a gama de opções de compra é consideravelmente grande, mesmo havendo ferramentas de busca bem desenvolvidas o cliente necessita realizar uma busca criteriosa pela melhor opção de compra, e isto se torna algo demorado.
Em função da quantidade de concorrentes e também da quantidade de produtos oferecidos, para a empresa o processo também e demorado, pois necessita realizar uma busca para comparação de preços e produtos dos quais ela disponibilizará no e-commerce.
1. Comércio eletrônico (E-Commerce)
Comércio eletrônico ou e-commerce é um conceito aplicável a qualquer tipo de negócio ou transação comercial que implique a transferência de informação através da Internet. Abrange uma grande quantidade de