D h l industria de transporte aéreo

UNIP- Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

DHL EXCEL SUPPLY CHAIN

S ã o P a u lo
2012

UNIP- Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

DHL EXCEL SUPPLY CHAIN

Bruno Pinheiro Lins
Cleucione B.de Oliveira
Cristilene I. da Souza
Danilo C. da Franca
Laise Spindola
Luzia de J. Santana
Sammer R. de Oliveira

São Paulo
2012

RA: B38JAG-9
RA: B208IF-7
RA: B4214G-8
RA: B21553-4
RA: B33CJB-1
RA: B21EIJ-7
RA: B31171-1

UNIP- Universidade Paulista
Projeto Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

DHL EXCEL SUPPLY CHAIN

Aprovado:

BANCA EXAMINADORA

Prof.(a).:

Data:

Assinatura:

Prof.(a).:

Data:

Assinatura:

Prof.(a).:

Data:

Assinatura:

S ã o P a u lo
2012

Resumo
Logística é o fluxo de materiais e informações entre o consumidor e o fornecedor original, ele e responsável por planejar, operar e controlar o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens, pós -venda e pósconsumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos,

agrega

valores

de

diversas

naturezas:

econômicos,

ecológicos, legal, logístico, e de imagem corporativa. A atividade de serviços está presente em todas as etapas, oferecendo informações, tecnologia da informação, segurança, distribuição, transporte, armazenagem e treinamento. O objetivo principal da cadeia e a satisfação do cliente final, podemos resumir e simplificar, a DHL é o conceito de logística.

Abstract
Logistics is the flow of materials and information between the consumer and the original vendor, she and responsible for planning, operating and controlling the corresponding logistics information, return on assets, aftersales and post -consumer to the business cycle or production cycle by means of reverse distribution channels, aggregates values of various kinds: