A teoria de sistemas

Sistema é um conjunto de elementos interligados para formar um todo que possui características próprias as quais não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. Esse todo é formado por componentes chamados de subsistemas, que, por sua vez, são formados pela reunião de novos subsistemas mais detalhados.
A teoria de sistemas foi proposta em meados de 1950 pelo biólogo Ludwig von Bertalanffy onde ele define que sistema é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas podendo ser conceituado como propósito (ou objetivo), onde todo sistema tem um objetivo a alcançar e globalismo (ou totalidade), onde o sistema reagirá globalmente a qualquer estimulo produzido em qualquer parte ou unidade.
Os tipos de sistemas são classificados pelas suas características básicas:
- Quanto a sua constituição eles podem ser concretos, quando compostos de hardware e que podem ser descritos em termos quantitativos e abstratos, quando compostos de software. Porém, podemos dizer que um não funciona sem o outro.
- Quanto a sua natureza eles podem ser fechados onde não sofrem influencias nem influenciam o ambiente e abertos, que apresentam intercâmbios com o ambiente através de entradas e saídas.

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Estrutura básica de um Sistema Aberto:
a) objetivo - finalidade para a qual o sistema foi criado;
b) entradas (input) – materiais;
c) processamento (throughput) - parte do sistema que processa/transforma as entradas, produzindo resultados ou produtos;
d) saídas (output) - resultado do processo de transformação das entradas;
e) realimentação (feedback) - comparação entre o que havia sido planejado e o que efetivamente foi executado. Para a realização deste tipo de controle é necessária a existência de um padrão, com o qual serão comparados os resultados (ou saídas). Padrão - resultado de uma ação prévia de planejamento, que estabelece as condições esperadas das saídas;
f) ambiente - onde o sistema está inserido (é de onde provêm às