A teoria das relações humanas

A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Expoentes: George Elton Mayo, John Dewey, Kurt Lewin, George C. Homans.
Idéias: Necessidade de se humanizar e democratizar a administração, libertando dos conceitos rigidos da teoria clássica. Desenvolvimento das ciencias humanas ( psicologia). A produção e objetivos tem resultados possitivos se haver O PODER DO GRUPO, integração social dos trabalhadores.
A ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO .
Estudo da natureza e características do homem:
O homem é um animal social dotado de necessidades, com relacionamentos cooperativos e interdependentes.( vive em grupo e um depende do outro ) .
O homem é um animal dotado de um sistema psíquico.
O homem tem capacidade de articular linguagem com raciocínio- capacidade de comunicação.
O homem tem aptidão para aprender e mudar comportamentos e atitudes.
O comportamento humano é orientado para Objetivos.
Comportamentos: cooperação( objetivos individuais alcançados com esforço coletivo). Competição: ( objetivos disputados e pretendidos por outros- surgindo conflito).
A TEORIA COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO
Expoentes: Herbert Alexander Simon, Chester Barnard, Douglas Mcgregor, Rensis Likert.
Campo da motivação humana: Abraham H. Maslow, Frederick Herzberg, Dvid Mcclelland.
A.H MASLOW- comportamento motivado. Ação x Gratificação .
Nessidades: Ordem crescente:
Fisiologicas: necessidade para manter a vida ( comer, beber, vestir, morar).
Segurança: proteção, condição financeira favorável, viver com saúde…
Sociais: convívio em harmonia com as pessoas que vivem no ambiente.
Estima: Orgulho dos objetivos cumpridos, responsabilidade.
Auto-realização: autonomia,é a soma das demais necessidades, é a mais dificil a ser atingida ( é oque move o mundo ) .

A TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG
Fatores Higiênicos: fisiologicos, segurança, sociais- estão no ambiente que rodeia as pessoas que abrangem as condições dentro das quais