A RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL EM UMA INSTITUIÇÃO FINACEIRA PRIVADA

UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES

A RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL EM UMA
INSTITUIÇÃO FINACEIRA PRIVADA

São Paulo, SP.
2013

UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES

A RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL EM UMA
INSTITUIÇÃO FINACEIRA PRIVADA

Projeto Interdisciplinar apresentado ao Curso
Superior de Tecnologia em Processos Gerais da
Universidade de Mogi das Cruzes (Campus VillaLobos), como parte dos requisitos para a
Conclusão do curso.

Professora Orientadora: Ms. Haliny Torres de Oliveira Câmara.

São Paulo, SP.
2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 3
1 DESCRIÇÃO DO RAMO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA PESQUISADA ............... 6
2 DIAGNÓSTICO ........................................................................................................ 8
3 PROGNÓSTICO .................................................................................................... 12
4 PROPOSIÇÃO DE SOLUÇÃO E/OU TOMADA DE DECISÃO ............................ 13
CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................... 14
REFERÊNCIAS......................................................................................................... 15

3

INTRODUÇÃO

Este trabalho é um projeto interdisciplinar apresentado ao Curso Superior de
Tecnologia em Processo Gerenciais do segundo semestre, que busca proporcionar o conceito de Responsabilidade Social, através da análise de uma instituição financeira, apresentando a possibilidade de compreensão dos conceitos estudados na Universidade e os diferentes usos observados no cotidiano da empresa.
A pesquisa nos proporcionou identificar os vários tipos de formas e onde se aplica a Responsabilidade Social, identificar qual a sua eficiência, fazendo com que possamos desenvolver um maior senso crítico e aumentar nosso conhecimento cientifico. Responsabilidade Social