A Qualidade de vida no trabalho em uma empresa de tratamento superficial da região metropolitana de Porto Alegre - Rio Grande do Sul

A Qualidade de vida no trabalho em uma empresa de tratamento superficial da região metropolitana de Porto Alegre - Rio Grande do Sul

Marilaine da Silva de Souza1

Resumo A competitividade empresarial, no século XXI, trouxe um novo cenário para as organizações. No entanto, mesmo com a mecanização das tarefas pelos computadores ou pela robótica, o trabalhador é essencial para a produção de serviços. Ou seja, não se superou a capacidade criativa do ser humano aos desafios organizacionais. A qualidade de vida no trabalho (QVT), é uma preocupação crescente nas empresas que buscam ser altamente competitivas, em mercados cada vez mais globalizados. O presente estudo tem por objetivo analisar a relação entre a QVT dos colaboradores e a percepção sobre a mesma na empresa. A Pesquisa aplicada é baseada no modelo de Werther e Davis, o qual apresenta os dados relativos uma empresa de tratamento superficial (galvanoplastia e pintura) em peças metálicas. Por meio desta pesquisa é possível perceber que é um modelo de gestão abrangente que requer uma exploração maior dentro da organização.

Palavras chaves: Gestão de Pessoas. Qualidade de vida no trabalho. Modelo de Werther e Davis.

Quality of work life in a surface treatment company in the metropolitan region of Porto Alegre - Rio Grande do Sul

Abstract
Corporate competitiveness in the twenty-first century has brought a new scenario for organizations. However, even with the mechanization of tasks by computers or by robotics, the employee is essential to the production of services. I, not surpassed the creative capacity of human beings to organizational challenges. Quality of Working Life(QWL) is a growing concern in companies seeking to be highly competitive in increasingly globalized markets. The present study aims to examine the relationship between QWL of the employees and the perception of the same company. The Applied research is based on the Werther and Davis, which shows data for a company of surface