A Princ pios de Gest o Conceitos
Princípios de Gestão (1º ciclo: Licenciatura em Ciências Sociais)
E-fólio A
O conceito de Organização, consiste num sistema aberto composto por diversas partes que funcionam de forma integrada para alcançarem um objetivo comum. As organizações dependem dos seus clientes e, portanto deveriam entender as necessidades atuais e futuras, atender aos requisitos e esforçarem-se para exceder às expectativas dos seus clientes.
A empresa pode ser vista como um organismo ou organização social, ou ainda como um sistema aberto, podemos considera-la como o agente económico autónomo, participante dos processos de trocas com os fornecedores e clientes, tem como objetivo final otimizar o lucro de forma a garantir o seu desenvolvimento e sobrevivência.
As teorias clássicas assentam a sua visão da teoria das organizações em três grandes princípios: Descoberta das regras ideais de funcionamento; organização como sistema fechado e centrado na tecnologia, cujo objeto e a procura da eficiência do sistema produtivo por último o individuo deve adaptar-se à máquina, complementa-la e contribuir decisivamente para a otimização do sistema produtivo. A Teoria Clássica de Henri Fayol (1841-1925) foi o primeiro contributo nesta perspetiva, assumindo uma visão anatômica da estrutura formal da organização. A sua principal preocupação residia nas relações e funções dos diversos órgãos dentro da empresa.
A gestão moderna, desenvolveu-se a partir dos fundamentos lançados pelas teorias clássicas. As teorias modernas baseiam-se numa visão da realidade incerta das organizações, admitem não existir um modelo ou teoria universal que se possa aplicar a todas as situações. Em suma, gerir pessoas cada vez mais se tem tornando uma arte.
3.1 Visão, Missão e Valores são os três pilares de sustentação de uma qualquer empresa quando o assunto é Qualidade, assim acontece na Express-Information.
Visão:
A visão da Express-Information é tornar-se numa empresa de