A organização iinha-staff das indústrias rex
João escolheu seu filho para sucedê-lo, e inicialmente gostaria de explicar ao filho as características, vantagens e desvantagens de uma organização Iinha-staff para ele saber onde está pisando.
O tipo de organização linha-staff é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, buscando-se incrementar as vantagens desses dois tipos de organização e reduzir as suas desvantagens.
Suas principais características são:
- Autoridade única: cada órgão se reporta a apenas um superior.
- Separação entre órgãos operacionais (executivos) e órgãos de apoio e suporte (assessores): apesar de possuírem apenas um superior, todos os órgãos operacionais da empresa recebem assessoria e serviços especializados dos órgãos de apoio (staff).
- Coexistência entre as linhas formais de comunicação (que representam a hierarquia) com as linhas diretas de comunicação (que ligam os órgãos e o staff e que representam a oferta de assessoria e serviços especializados).
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar). Os órgãos de staff são responsáveis somente por fornecer serviços de consultoria e de assessoria. Assim a linha staff pode ser um modo em que a hierarquia continua entre a família ou a pessoa mais poderosa.
Uma de suas vantagens são de manter a hierarquia e a autoridade, mas ao mesmo tempo, possui órgãos especializados prestando assessoria a execução das tarefas.
A estrutura da organização linha-staff permite a integração de todos os trabalhadores na realização do trabalho enquanto alguns são responsáveis pela execução direta outros são encarregados da estratégia.
Possibilitar melhor controle de qualidade e da quantidade.
A principal desvantagem desse estilo é a possibilidade de conflitos entre os órgãos de linha e de staff porque os especialistas de staff tendem a forçar suas