a moça

1. Obtenção e gestão de informação:
Informação do mercado em geral para poder trazer produtos inovadores, acompanhamentos de procedimentos adequados em relações ao cliente, orientando o de acordo com o serviço, dando não só a atenção, mas também tratamentos individuais de qualidade, ligando para o mesmo e se disponibilizando.
2. Planejamento:
Com melhoria de venda, produto novo no mercado para competir, trazendo não só o aumento na qualificação dos profissionais da empresa, a área de venda aumentou também os números de revisões dos veículos, subsequentemente na logística, aumentou também a entrega de carros e peças para toda a rede.
3. Organização
Departamento de pesquisas, criadas para melhorar o bom atendimento e satisfação do cliente, bancos próprios para facilitar o processo de transações de vendas atribuídas pela empresa a agregar valor no seu bom desempenho, desenvolvimento introduzindo Informações via internet participações dos membros do grupo para auxiliarem, durante períodos de alianças com o cliente ao se empenhar na duração do processo vinculado.
4. Direção:
Baseasse no aprimoramento, respeito pelas pessoas, melhoria continua recepções e confirmações da satisfação do cliente, ao se integrar os gestores e funcionários em geral, tornam-se parte de um processo visando à satisfação do grupo num todo, incentivando a melhorias, e a caminho de um bem comum.
5. Controle: Quadros de planejamentos para controlar horários de almoço dos membros, conforme a organização do processo de serviço, onde consta o que cada técnico está fazendo em determinado momento, isso para ter o controle da programação de funcionários onde buscam melhor rendimento das revisões programadas pelo grupo.
Entre outros quadros da empresa, também podemos citar os de controle ambientais elaborados em cada setor.
Procedimentos e Sugestão da visita técnica:
Os procedimentos da visita deram ênfase na qualidade da empresa, mostrando todos os pontos positivos e colocando em pratica