A Motivação
Escola Superior de Tecnologia e Gestão
A Motivação
Relações Públicas e Secretariado
U.C.: Comportamento Organizacional e Gestão de Recursos Humanos
Discente: Vânia Ramalho
Docente: Cristina Guerra
janeiro de 2015
Índice
Resumo .……………………………………………………………………………………………………………. 4
Introdução ……..…………………………………………………………………………………………………. 5
CAPÍTULO I – A MOTIVAÇÃO ……………………………………………………………………………… 6
1.1. Justificação do Tema ………...………………………………………………………………………… 7
1.2. Impulso e atracção ……………………………………………………………………………………… 7
1.3. Motivação Intríseca e Extrínseca ………………………………………………………………... 8
CAPÍTULO II – TEORIAS DA MOTIVAÇÃO ………….………………………………………………… 10
2.1. Teorias de Conteúdo ………………………………………………………………………………….. 11
2.1.1. Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow …………………………………. 11
2.1.2. Teoria de ERG de Alderfer ………………………………………………………………………. . 13
2.1.3. Teoria dos Motivos de McClelland …………………………………………………………… 13
2.1.4. Teoria Bifactorial de Herzberg …………………………………………………………………. 14
2.1.5. Teoria das Características de Hackman e Oldham ……………………………………. 16
2.1.6. Teoria do campo de Lewin ………………………………………………………………………. 17
2.2. Teorias de Processo ……………………………………………………………………………………. 19
2.2.1. Teoria da Equidade de Adams …………………………………………………………………. 19
2.2.2. Teoria da definição de objectivos de Locke e Latham ……………………………… 20
2.2.3. Teoria de X e Y de McGregor …………………………………………………………………… 21
2.2.4. Teoria de Murray: Necessidades e Motivos …………………………………………….. 21
CAPÍTULO III – TIPOS DE MOTIVAÇÃO ………………………………………………………………. 23
3.1. Motivação Instrumental …………………………………………………………………………….. 23
3.2. Motivação Integrada ………………………………………………………………………………….. 23
CAPÍTULO IV – FACTORES INFLUENTES NA MOTIVAÇÃO …………………………………… 24
4.1. Importância da Motivação nas Organizações ………………………………………………… 24
Conclusão ……………………………………………………………………………………………………………. 26
Bibliografia ………………………………………………………………………………………………………….. 27
Resumo
Este trabalho