A melhoria da qualidade no desenvolvimento de Sistemas corporativos no Exército Brasileiro através da adoção de processos e padrões de Fábrica de Software no Centro de Desenvolvimento de Sistemas
DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO
DIRETORIA DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO
ESCOLA DE COMANDO E ESTADO-MAIOR
UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO
PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
CURSO DE GESTÃO E ASSESSORAMENTO DE ESTADO-MAIOR
André Luís Arantes
Processos de melhoria continua e de qualidade total no
Exército Brasileiro
A melhoria da qualidade no desenvolvimento de Sistemas corporativos no
Exército Brasileiro através da adoção de processos e padrões de Fábrica de
Software no Centro de Desenvolvimento de Sistemas.
Rio de Janeiro - RJ
2009
ANDRÉ LUÍS ARANTES
Processos de melhoria continua e de qualidade total no Exército Brasileiro: A melhoria da qualidade no desenvolvimento de Sistemas corporativos no Exército Brasileiro através da adoção de processos e padrões de Fábrica de Software no Centro de
Desenvolvimento de Sistemas.
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Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Programa de Pós
Graduação em Gestão da Administração
Pública da Escola de Comando e EstadoMaior do Exército/ Universidade Castelo
Branco, para o Curso de Gestão e
Assessoramento de Estado-Maior, como requisito para obtenção do grau de especialista em Gestão da Administração
Pública.
Orientador: Prof Dr Silvestre Prado de Souza Neto
Rio de Janeiro - RJ
2009
André Luís Arantes
Processos de melhoria continua e de qualidade total no Exército Brasileiro: A melhoria da qualidade no desenvolvimento de Sistemas corporativos no Exército
Brasileiro através da adoção de processos e padrões de Fábrica de Software no Centro de Desenvolvimento de Sistemas.
Trabalho de Conclusão de Curso aprovado como requisito para realização da Monografia com vistas à obtenção do título de Especialista em Gestão da Administração Pública pela Universidade Castelo Branco/ Exército Brasileiro.
BANCA EXAMINADORA
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Presidente – Prof º Dr. Silvestre Prado de Souza Neto.