A internet e sua aplicação nos setores de Serviços, Telecomunicações e Administração Pública

A internet e sua aplicação nos setores de Serviços,
Telecomunicações e
Administração Pública
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ÍNDICE
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1. INTRODUÇÃO.............................................................................................3
2. A INTERNET E SUAS APLICAÇÕES NOS SETORES DE SERVIÇOS.................4
3. A INTERNET E SUAS APLICAÇÕES NA TELECOMUNICAÇÃO......................8
4. A INTERNET E SUAS APLICAÇÕES NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA...........14
5. CONCLUSÕES ..........................................................................................18
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..............................................................20

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1. INTRODUÇÃO
Os setores de serviços, telecomunicações e administração pública passou, por uma fase de rápida evolução em nível mundial, devido à disseminação da
Internet. Tais serviços, além de agregar valor ao consumidor, elevando a sua qualidade de vida, também tiveram um importante efeito social, na medida em que transformaram muitos de seus hábitos.
Este trabalho tem por objetivo detalhar alguns aspectos da evolução dos setores de serviços, de telecomunicações e administração pública em especial quanto às suas aplicações na internet.
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A INTERNET E SUAS APLICAÇÕES NOS SETORES DE SERVIÇOS

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O setor de serviços se caracteriza por grande heterogeneidade, englobando atividades muito distintas entre si, no que se refere aspectos como porte das unidades produtivas, densidade de capital, nível tecnológico etc. Basta lembrar que a gama dos segmentos que fazem parte do setor vai desde serviços domésticos até transmissão de dados pela
Internet.
A tecnologia, como a internet, é uma forte ferramenta empresarial, que altera as bases da competitividade e estratégias de serviços. As organizações passaram a realizar seus planejamentos e criar suas estratégias voltadas para o futuro, tendo como uma de suas principais bases a TI, devido a seus impactos sociais e empresariais.
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