A influência da motivação na produtividade no trabalho

ESIC BUSINESS AND MARKETING SCHOOL EMBA – GESTÃO EMPRESARIAL

Ana Cláudia Pegorara Daniele Telma Hornich Luciane Zuanazzi Marli Ribeiro William Domingues

A INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO NA PRODUTIVIDADE NO TRABALHO

CURITIBA 2012

Ana Cláudia Pegorara Daniele Telma Hornich Luciane Zuanazzi Marli Ribeiro William Domingues

A INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO NA PRODUTIVIDADE NO TRABALHO

Monografia apresentada à ESIC Business and Marketing School como exigência parcial para obtenção do título de Especialista em Gestão Empresarial. Orientador: Antonio Raimundo dos Santos, Dr.

Curitiba 2012

Ana Cláudia Pegorara Daniele Telma Hornich Luciane Zuanazzi Marli Ribeiro William Domingues

A INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO NA PRODUTIVIDADE NO TRABALHO

Aprovado em ____ de ____________ de 2012

BANCA EXAMINADORA ___________________________________ Prof. Antonio Raimundo dos Santos, Dr. – ESIC ___________________________________ Banca Examinadora 2 ___________________________________ Banca Examinadora 3

SUMÁRIO

1 2

INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 4 CONCEITO DE MOTIVAÇÃO ......................................................................................... 5
2.1 Principais teorias motivacionais .............................................................................................. 5 Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow ......................................................... 6 Teoria dos dois fatores – Herzberg .................................................................................. 9

2.1.1 2.1.2

3

FATORES DE MOTIVAÇÃO ......................................................................................... 13
3.1 3.2 Fatores de motivação profissional ........................................................................................ 13 Habilidades