A importância do diagnóstico organizacional
Paula Francielle Ribeiro
Margareth Venâncio
Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Goiânia, 2010
Resumo
O artigo de caráter descritivo e exploratório propõe a discussão da importância do diagnóstico organizacional em empresas de qualquer ramo ou atividade, pública ou privada, das mais diferentes características. O artigo, através de um estudo de caso, apresenta resultados provenientes da aplicação de um questionário com três vertentes principais: uma que investiga a QVT e suas variáveis, outra que levanta as características sócio-econômicas dos funcionários e outra que propõe um diagnóstico geral que investiga uma série de variáveis como,comprometimento, envolvimento com o trabalho, motivação, satisfação, identificação, sentimento de retaliação, que juntas formatam uma análise geral da empresa. A partir do diagnóstico foram levantadas sugestões para intervenções.
Palavras-chave: diagnóstico, trabalho, organização.
Abstract The article character descriptive and exploratory proposes a discussion on the importance of diagnosing organizational in undertakings of any branch or activity, public or private, of the most different characteristics. The article, through a case study, presents the results from the application of a questionnaire with three main strands: one that investigates the QVT and its variables, another which raises the socio-economic characteristics of officials and other which proposes a general diagnostic which investigates a number of variables such as, compromising, involvement with the work, motivation, satisfaction, the identification, feeling of retaliation, which together they form a general diagnostic of the company.
Keywords: diagnosis, work, organization.
A importância do Diagnóstico Organizacional
Paula Francielle Ribeiro
Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Segundo Newman e Warren (1980), o diagnóstico organizacional é um processo de verificação temporal e