A importância da motivação como ferramenta de desenvolvimento organizacional
Cristiano Soares Leal
Resumo
Este artigo visa identificar maneiras eficazes de gerar motivação dentro das organizações atuais assim melhorando o desempenho organizacional, pois o ambiente se encontra cada vez mais automático, as pessoas fazem por fazer, exclusivamente pelo fato de estarem sendo remuneradas pelo trabalho, e por isso havendo um colaborador insatisfeito a empresa acabará gerando resultados nada satisfatórios. O objetivo deste artigo é desenvolver métodos que motivem cada vez mais os funcionários, a fim de conseguir aumentar seu desempenho profissional assim melhorando a qualidade do atendimento, pois o mesmo é um diferencial no mercado. Dentro das organizações é importante fazer um levantamento sobre as causas da falta de motivação, elaborando pesquisas através de entrevista ou dinâmicas de grupo assim também elaborando um questionário estruturado como uma outra forma de diagnosticar as barreiras que possam estar obstruindo a motivação em determinados indivíduos e dessa forma tentar identificar o problema ou dificuldade e resolve-lo da melhor maneira possível. O importante e fundamental é satisfazer as necessidades tanto da organização como do colaborador, pois o mesmo motivado alcançará ótimos resultado que conseqüentemente refletirá na organização positivamente.
Palavras-Chave: Motivação, Comportamento Organizacional, Resultados, Qualidade.
1 Introdução
A motivação é uma ferramenta para o desenvolvimento, crescimento e aprimoramento profissional. Indivíduos altamente motivados podem resultar em aumentos na produtividade e na satisfação do trabalho, além de considerável redução nos atrasos, queixas etc. A motivação pode ser definida de varias formas, varia de pessoa para pessoa, para alguns ela é um estimulo financeiro, reconhecimento profissional, ambiente de trabalho ou condições de trabalho, entre varias outras variáveis.
Segundo Robbins (2004, p.46)