A importância da comunicação dentro de uma empresa
A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais:
*Proporcionar informação e compreenção necessárias para que as pessoas possam conduzir suas tarefas.
*Propossionar atitudes necessária que promovam a motivação, cooperação e satisfação nos cargos.
A pessoa trabalha melhor quando conhece os padrões do seu trabalho.
A organização opera mais eficiente quando a pessoa e seu chefe têm um entendimento comum das responsabilidades e padrões de desempenho que a empresa espera obter deles.
Cada pessoa pode ser auxiliada a dar a máxima contribuição à organização e a utilizar ao máximo as suas abilidades e capacidades.
Ex. Uma determinada empresa fez uma campanha de coleta seletiva de lixo,em poucos meses a campanha caiu no esquecimento pois não eram repassados os resultados desta campanha,visto a deficiência a empresa corrigiu o erro, e começou a repassar os resultados, quantos kg de papel, vidro metal eram coletados por mês, e parabenizando os funcionários pelos resultados obtidos, a quantidade de lixo creceu incrivelmente naquela empresa, foi descoberto que estavam trazendo lixo de casa para otimizar os resultados.
FUNDAMENTAL PARA INTEGRAÇÃO COMPLETA DE QUALQUER GRUPO DE TRABALHO
A teoria das relações humanas enfatiza os grupos e não o comportamento individual.Um grupo tem que trabalhar de forma sincronizada, para isso, tem que haver união e essa união não existe com falta de comunicação.
Os subordinados devem receber dos surpevisores um fluxo de comunicação capaz de suprir suas nescesidades,mas tambem os supervisores devem receber dos subordinados um fluxo de comunicação que dê idéia do que está acontecendo.(fedback)
Elemento –chave para um bom funcionamento e integração da empresa
Uma boa comunicação é o que fará com que todos dentro da empresa trabalhem na mesma direção, focalizando os esforços para alcançar os mesmos objetivos. E é este sistema que fará com que clientes,