a importancia do marketing nas empresas

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

Oportunidades de captação de novos clientes: a implantação do Marketing e do Treinamento e Desenvolvimento de funcionários na empresa

DISCIPLINA: ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO
ALUNO: BRUNO GARCIA DE OLIVEIRA LOUREIRO
MATRÍCULA: 200802137108
PROFESSORA: CLEONICE DE OLIVEIRA DIAS

NITERÓI / RJ
NOV / 2013

BRUNO GARCIA DE OLIVEIRA LOUREIRO

Oportunidades de captação de novos clientes: a implantação do Marketing e do Treinamento e Desenvolvimento de funcionários na empresa

Projeto para o TCC apresentado ao Curso de graduação em Administração da Universidade Estácio de Sá em cumprimento a AV2 como um dos pré-requisitos para obtenção de grau de bacharelado de administração.

PROFESSORA: CLEONICE DE OLIVEIRA DIAS

Niterói / RJ
NOV / 2013

Sumário

1 LINHA DE PESQUISA DA ADMINISTRAÇÃO EM QUAL EU MAIS ME IDENTIFICO

1.1 GESTÃO DE PESSOAS

A gestão de pessoas estuda práticas recentes e tradicionais, em recrutamento, treinamento, seleção, desenvolvimento, plano de carreira, plano de remuneração, gestão por competências, gestão da cultura e do clima organizacional de uma empresa.
Sempre gostei muito de lidar com pessoas, desde o meu primeiro emprego na área de vendas, que me fez aprender a lidar com o público e acabou sendo um dos pontos que me estimulou a entrar para o curso de administração, então eu comecei a estudar mais a fundo a gestão de pessoas e percebi que realmente tinha interesse. Procurei então um estágio na área de recursos humanos no setor de recrutamento e seleção e foi lá que percebi que a gestão de pessoas tem uma grande responsabilidade na formação dos profissionais, tendo a função de humanizar as empresas e tem como objetivo a valorização do profissional.

2 PROBLEMAS CIENTÍFICOS VERIFICADOS NA EMPRESA

2.2 DIFICULDADES DE ENCONTRAR MÃO DE OBRA