A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
4 CONCLUSÃO 5
5 REFERÊNCIAS 6

1 INTRODUÇÃO
Neste trabalho abordamos o assunto da comunicação empresarial que e de extrema importância para uma empresa, através dela há uma melhor interação com o publico interno e externo assim deixando todas as equipes e funcionários bem informados.

2 DESENVOLVIMENTO
A Comunicação Empresarial é uma atividade estratégica para as diretorias e presidências das empresas. Ela engloba, nas empresas, a supervisão da assessoria de imprensa, o planejamento, implementação e condução das ações de comunicação interna o que envolve o público interno que são os funcionários da corporação, e todo e qualquer relacionamento com o público externo, no âmbito corporativo. As atividades de Comunicação Empresarial ainda englobam o cuidado com a imagem corporativa, ou seja, com a marca da empresa e, assim, cuida da imagem da empresa.
Dentro de uma empresa a comunicação é muito importante, para todos estarem informados do que está acontecendo, a má comunicação pode vir a prejudicar a empresa, por exemplo, em fins lucrativos, ou em um telemarketing, porque todos os funcionários tem que estar sabendo sobre o que foi a comunicação entre Ana (atendente) e Lucas (consumidor), por que na hora que ele ligar de novo não vai ser o mesmo atendente.
Como nas empresas BRASKEM e CPFL citas no texto (relatos diferentes, uma narrativa), as duas tem uma ótima comunicação empresarial, na BRASKEM há uma interação estreita e constante entre a equipe de comunicação e outras áreas da companhia, como a de relações de investidores, e Bimestralmente e lançada uma revista com notícias sobre a empresa, seus colaboradores e seus negócios, e na CPFL para garantir o alinhamento do discurso, a equipe de comunicação desenvolveu um trabalho de posicionamento de marca que se baseia na missão, na visão e nos princípios da organização que norteiam não somente a condução dos negócios, mas também a maneira de