A Importancia da comunicação e argumentação

Introdução:

O Trabalho de Psicologia do Desenvolvimento vamos falar sobre a importância da comunicação e da argumentação utilizado no trabalho no nosso dia a dia. A maneira da comunicação de transmitir ideias, solucionar conflitos, solucionar problemas e na hora de atender um cliente de forma mais adequada. Muito comum quando transmitem conflitos, faltas de diálogos, muitas vezes gera uma falta de comunicação entre chefes e funcionários.
A argumentação é essencial para achar soluções para os problemas que geram no trabalho, para sugerir mudanças no trabalho, saber ouvir a opinião entre funcionários, ser coerente, se expressar adequadamente no ambiente de trabalho.
A Importância da Comunicação

A comunicação está na essência da natureza humana e foi uma das principais alavancas para a sua evolução. Por intermédio dela pôde desenvolver um complexo e bem elaborado sistema de linguagem que propiciou a interação e o contato com o outro, e é este contato o que chamamos de relacionamento. Neste aspecto a comunicação tem a função de transmitir e captar pensamentos e emoções, solucionar conflitos, compreender e ser compreendido, mas pela falta de habilidade que muitos têm em se comunicar, por vezes ocorre exatamente o contrário. As pessoas não se entendem, criam ou aumentam conflitos, não compreendem nem tampouco se fazem compreendidas. Quando essas coisas acontecem, surgem problemas que afetam tanto a vida pessoal quanto profissional das pessoas.
Hoje, por uma questão de sobrevivência, a comunicação vem se tornando cada vez mais um ponto crucial para as empresas. Com seus orçamentos enxutos, não podem se dar ao luxo de desperdiçar tempo e, consequentemente, dinheiro com as falhas tão freqüentes na comunicação interna.
Mensagem distorcida, falta de clareza nos comunicados, inabilidade para construir e realizar apresentações, falta de feedback ou feedback distorcido vêm se tornando, cada vez mais, verdadeiras pedras no sapato das organizações. Como se não