A IMPORT NCIA DA VISITA DA AUDITORIA 2

A IMPORTÂNCIA DA VISITA DA AUDITORIA

RESUMO

A visita da auditoria incorporou-se à rotina das instituições de saúde com o objetivo de avaliar a assistência prestada ao paciente, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados. O trabalho do auditor é considerado um elemento essencial para mensurar a qualidade da assistência. Este estudo foi desenvolvido com o objetivo de verificar a percepção dos profissionais como sendo um dos principais contribuintes no processo de auditoria. Justifica-se pela necessidade de fundamentar a importância da auditoria para a qualidade da assistência prestada ao cliente/paciente, bem como provocar uma reflexão dos profissionais acerca da necessidade de conhecer o seu papel no processo de auditoria. Utilizou-se a pesquisa bibliográfica como metodologia, onde foi realizado um levantamento do tema em questão. Como pode ser percebido a auditoria é de crucial importância as instituições, já que oferece diversos benefícios, possibilitando uma garantia de qualidade e assistência aos usuários.

Palavras-chaves: Instituições de saúde. Qualidade da assistência. Profissionais auditores.

1 INTRODUÇÃO

A visita da auditoria incorporou-se à rotina das instituições de saúde com o intuito de avaliar a qualidade da assistência prestada ao paciente, definida a partir de avaliação sistemática caracterizada como uma atividade formal, realizada por um profissional não envolvido diretamente na execução, para identificar se essa atividade esta ou não sendo desenvolvida de maneira assertiva e com os objetivos propostos.
A visita da auditoria apresenta crescente inserção no mercado de trabalho, tanto ás atividades voltadas à área contábil como as voltadas à qualidade, sendo assim o trabalho do auditor apresenta-se como um ramo em ascensão em diversas vertentes de enfoques e é ainda considerada um elemento essencial para mensurar a qualidade da assistência oferecendo subsídios para os profissionais orientarem suas atividades, estimulando a reflexão