A Gestão das Informações Organizacionais

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS

RIBEIRÃO PRETO – SP
2013

SUMÁRIO
Introdução ..........................................................................................................................07
1. – Fundamentação Teórica ...........................................................................................08
2. – Estudo de Caso ............................................................................................................09
2.1. – Perfil da Organização ................................................................................................09
2.1.1. – Apresentação da Empresa ......................................................................................09
2.1.2 – Força de Trabalho.....................................................................................................10
2.1.3 – Principais Equipamentos e Processos ......................................................................10
2.1.4 – Produtos e Clientes ..................................................................................................11
2.1.5 – Principais Concorrentes e aspectos relevantes de cada um .....................................17
2.1.6 – Ambiente Competitivo.............................................................................................18
2.1.7 – Introdução de novas tecnologias .............................................................................19
2.1.8 – Busca pela Excelência .............................................................................................20
2.1.9 – Principais Insumos...................................................................................................21
2.2 – Gestão das Informações ...........................................................................................24
2.2.1 – Identificar a cultura da informação da