A escola cultural
Aline Carla Rodrigues Marques Adriane Valeria da Silva Danusa Lidiane Moura Pereira Joana D’arc da Silva Correia de Miranda
A ESCOLA CULTURAL: A FORMAÇÃO DE ESTRATÉGIA COMO UM PROCESSO COLETIVO
Jaboatão dos Guararapes
2012
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Aline Carla Rodrigues Marques Adriane Valeria da Silva Danusa Lidiane Moura Pereira Joana D’arc da Silva Correia de Miranda
A ESCOLA CULTURAL: A FORMAÇÃO DE ESTRATÉGIA COMO UM PROCESSO COLETIVO
Trabalho elaborado como requisito da disciplina d Estratégia Empresarial do curso de Graduação em Administração da Faculdade Metropolitana, sob a orientação da profª. Carmen Lúcia.
Jaboatão dos Guararapes 2012
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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ............................................................................... .......................... 5 2. QUALIDADE DENTRO DA OPERAÇÃO ............................................................ 6 2.1 Qualidade Reduz Custos............................................................................................6 2.2 Qualidade Aumenta a Confiabilidade.......................................................................6 2.3 Qualidade Total nos Serviços da Logística................................................................7 3. MANUSEIO E ACONDICIONAMENTO DE PRODUTOS....................................8 3.1 Equipamentos de Movimentação de Materiais..........................................................9 3.2 Tipos de Paletes...........................................................................................................10 3.2.1 Paletes Descartáveis ................................................................................................10 3.2.2 Paletes de Movimentação .......................................................................................10 3.2.3 Paletes Retornáveis .................................................................................................10