A Empresa do Ano

A Empresa do Ano

A condição de banco de massa não priva o Bradesco da elaboração de uma estratégia de comunicação empresarial sofisticada e minuciosa, que o fez merecedor da última versão do título de “Empresa do Ano em Comunicação Empresarial”, conferido pela ABERJE. A estratégia do banco inclui desde a presença nas grandes mídias até a atuação em áreas de alta tecnologia - mais especificamente a Internet -, passando por projetos sociais - com a Fundação Bradesco -, e por suportes de comunicação bem dirigidos, como os relatórios de administração.
O Bradesco tornou-se a Empresa do Ano em Comunicação Empresarial por um conjunto amplo de ações. Com a mídia de massa, ganhou o prêmio nacional na categoria Campanha de Comunicação externa. Já o site Bradesco Net/Internet Banking e a Fundação Bradesco receberam da ABERJE São Paulo, respectivamente, os prêmios nas categorias Internet e Projetos Institucionais, sendo também premiado pela regional paulista o Relatório de Administração do banco. Para Antonio Celso Inocêncio, gerente de marketing do Bradesco, “a comunicação é imprescindível, é um elo que se fortalece a cada dia”.
A face mais visível do atual trabalho de comunicação da instituição - a campanha de comunicação externa -, e que tem como slogan Bradesco Sempre à Frente, teve início em setembro do ano passado. Em seus três primeiros meses ela propiciou, de acordo com Inocêncio, uma elevação de 3,8% no total de contas abertas no banco - ou a conquista de aproximadamente 212 mil novos correntistas -, e um incremento de 6,6% na utilização de seu serviço de auto-atendimento. “Conquistar mais de 210 mil contas em três meses é um resultado excelente, há bancos que nem têm esse total de correntistas”, avalia o gerente de marketing.
Trabalho, preparação e coragem
Criada pela agência Salles/DMB&B, a campanha começou com três comerciais de TV inspirados nos valores que embasam a filosofia empresarial do banco: trabalho, superação e coragem (o quarto valor integrado a