A Dif Cil Tarefa Da Profissionaliza O Na Empresa Familiar

A Difícil Tarefa da Profissionalização na Empresa Familiar (Por Sandra Regina da Luz Inácio)
Um congresso internacional de administração me fez ver que não existe no idioma inglês uma tradução para o termo brasileiro “profissionalização”. Isso indica que esse vocábulo de fácil trânsito não passa mesmo de uma confusão semântica, pois ao tentar explicar tudo acaba não tendo precisão. Senão vejamos.
Profissionalização é o processo pelo qual uma organização familiar ou tradicional:
1. Assume práticas administrativas mais racionais, modernas e menos personalizadas;
2. É o processo de integração de gerentes contratados e assalariados no meio de administradores familiares;
3. É a adoção de determinado código de formação ou de conduta num grupo de trabalhadores (exemplo: artistas);
4. É a substituição de métodos intuitivos por métodos impessoais e racionais;
5. É a substituição de formas de contratação de trabalho arcaicas ou patriarcais por formas assalariadas.
Na empresa familiar, profissionalização implica em três pontos básicos:
1. O sucesso em integrar profissionais familiares na Direção e na Gerência da Empresa;
2. O sucesso em adotar práticas administrativas mais racionais;
3. O sucesso em recorrer à consultoria e à assessoria externas para incorporar sistemas de trabalho já exitosos em empresas mais avançadas ou recomendadas nas universidades e nos centros de pesquisa.
Por mais acurado que seja o planejamento dessa profissionalização, os novos profissionais deverão ser integrados paulatinamente e com cuidado, sendo que cada erro é um reforço ao sistema anterior.
A questão dos profissionais não-familiares é delicada porque ela parte da premissa de que a família não é capaz de dirigir sozinho o negócio, seja porque não tem suficiente número de familiares, seja porque nem todos são competentes. O primeiro erro da profissionalização consiste em “massificar” ou em apressar o processo. Importante é começar com poucos e bons.
Cada profissional que fracassa é um reforço