A copiadora da Família
Integrantes:
Adriana, Felipe Guilherme, Joanina, Pamella, Rodrigo Dantas e Rosiana
Análise SWOT
Forças → 10 funcionários + Katia e Julio (Capital Humano), Boa Localização, E quipamentos
Ameaças → Rede Copy Star
Oportunidades → Criação de Websites, Publicidade Online, Sustentabilidade
Fraquezas → Inadimplência, Baixa Lucratividade
Análise Interna
Reestruturação Organizacional
Departamento Administrativo (Nível Estratégico)
Katia + 2 auxiliares, Clientes, Fornecedores, Gerenciamento do Negócio
Departamento Editoração (Nível Tático)
Júlio + 3 auxiliares, treinamento, Monitorar, Criação
Departamento Logístico (Nível Operacional)
1 auxiliar, Entrega, Recebimento matéria-prima, Logística Reversa
Departamento de Atendimento ao cliente (Nível Operacional)
3 auxiliares, Atendimento, Impressões, Operação de Equipamentos
Análise Mercadológica
Meta: Criação de um Banco de Dados
Objetivo: Pesquisa de mercado feita com o público varejista de toda a região, a fim de obter uma percepção maior de quais são as necessidades e perspectivas, que os mesmos possuem sobre o próprio negócio (clientes potenciais).
Tais como: Questionário, Troca de informações acerca do comércio local, Projeto de marketing publicitário (orçamento)
Análise Mercadológica
Meta: refinanciamento da dívida/Descontos
Objetivo: Amenizar os prejuízos causados pelos Clientes inadimplentes propõe-se o refinanciamento das dívidas para aqueles que fecharam as portas, e a não cobrança de juros ou até mesmo, descontos pontuais para aqueles clientes que honrarem seus pagamentos até a data limite.
Meta: Manter Júlio como funcionário
Objetivo: Visando o aproveitamento do capital humano já existente, Kátia propõe a
Júlio um reajuste salarial baseado na produtividade do setor que ele ira gerir, que consiste em obter 20% do valor líquido a cada contrato fechado.
Análise