A construção do saber – manual de metodologia em ciências humanas.”
Os autores, professores da Universidade de Laval, no Canadá, nos capítulos 4 e 5 do livro, tratam do problema e da pergunta como o caminho ideal para o desenvolvimento de uma pesquisa. Segundo o que é dito nos capítulos, as perguntas são o pontapé inicial para que uma pesquisa possa ter início, pois a partir delas será possível buscar o conhecimento sobre determinado tema que o pesquisador pretende explorar.
Após a primeira explicação, é abordada, mais detalhadamente, a forma com que a pesquisa é dividida. As divisões são conceito, teoria e valores. Cada um se refere a um estágio por qual o pesquisador passa em relação aos desejos e conhecimentos sobre o tema da pesquisa.
Após o problema e a pergunta, é dado início a hipótese, que pode ser classificada como a primeira resposta da pergunta, ou a primeira solução do problema. Mas ainda não quer dizer que seja o final do processo de pesquisa, já que, com a hipótese, outras perguntas surgem ao pesquisador.
As perguntas também podem ser divididas em três: ser significativa, clara e exequível. Estas três necessidades servem para mostrar que é justificável a busca pela resposta de uma pergunta. Sem que a pergunta seja, de fato, importante; que o tema dela seja claro e de fácil compreensão; e que tenha os meios precisos para se chegar na resposta, a pergunta não seria viável.
Com a pergunta e o problema bem delimitados, o pesquisador pode se direcionar à comprovação da sua teoria. Neste ponto, já bem encaminhado da pesquisa, é preciso distinguir qual tipo de pesquisa será feita: a fundamental, que serve para preencher a falta de conhecimento existente sobre o tema abordado; ou a aplicada, que visa complementar conhecimentos já existentes.
Os fatos brutos são informações que não servem como um objeto de reflexão, porém servem para melhor se