A COMUNICAÇÃO POLITICAMENTE CORRETA NA ORGANIZAÇÃO

Câmara Brasileira de Mediação e Arbitragem Empresarial – CBMAE
Tayna Parreira Alves

A COMUNICAÇÃO POLITICAMENTE CORRETA
NA ORGANIZAÇÃO

Brasília
2013
Tayna Parreira Alves

A COMUNICAÇÃO POLITICAMENTE CORRETA
NA ORGANIZAÇÃO

Dissertação de Negociação para aprovação na disciplina Negociação e Mediação do Curso de Negociação e Mediação Empresarial da Instituição Câmara Brasileira de Mediação e Arbitragem Empresarial – CBMAE
Orientador: Eduardo

Brasília
2013
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 04
2 A comunicação “politicamente correta” na negociação 05
a. A Comunicação multicultural como ferramenta correta 05
3 CONCLUSÃO 06
4 BIBLIOGRAFIA 07

INTRODUÇÃO

Apesar do ensejo de utilizar as tendências da comunicação a favor das negociações, existe o movimento politicamente correto que está articulando o vocabulário e provocando dificuldades no processo de relacionamento. Por isso, é preciso escolher as palavras para não ofender ninguém, mas não se pode mutilar o vocabulário a ponto de prejudicar a clareza da comunicação em qualquer negociação.
Diante dos questionamentos de melhor comunicação frente à uma geração que sofre mudanças gerais porém morosas, esse trabalho pretende elucidar qual a melhor comunicação no ambiente de negócios, bem como a ferramenta de comunicação multicultural, que permite a melhor integração dos negócios através, não de um conjunto feito por domínio de línguas ou linguagens e percepções não-verbais.

A comunicação “politicamente correta” na negociação

O vocabulário das pessoas mudou muito nos últimos anos para se ajustar ao movimento chamado de “politicamente correto”. Alguns termos que eram utilizados e hoje são considerados ofensivos, tais como: aleijado, cego e velho, foram substituídos por expressões consideradas politicamente corretas, tais como deficiente físico, deficiente visual e idoso. Essas expressões passaram a ser usadas para evitar