A busca da eficiência na administração pública focando as pessoas

VIDA DE ENSINO (ISSN 2175 – 6325) A BUSCA DA EFICIÊNCIA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FOCANDO AS PESSOAS Simone Guimarães1 Resumo: Este trabalho traz uma reflexão sobre a importância da eficiência na administração pública, focando o elemento humano, os servidores que executam os serviços prestados pelas empresas públicas, como parte primordial no processo de busca de maior eficiência destas empresas. Apontam-se sugestões levantadas pela ciência da administração para a gestão de pessoas, além de demonstrar ferramentas ou tecnologias de gestão, que possam contribuir nesse ideal de maior eficiência na prestação de serviços públicos. Palavras-chave: Administração Pública, eficiência, pessoas. Abstract: This paper brings a reflexion about public administration efficiency focusing on the human element as the soul of this process. It is presented suggestions pointed out by administration science for people management and it is demonstrated management technologies that can contribute to a better public service. Keywords: Public service, efficiency, people. INTRODUÇÃO O princípio da Eficiência introduzido na Constituição Federal acredita-se que seja, para que as empresas públicas objetivassem a constante melhoria na prestação de serviço público, que sua atuação atingisse o máximo de resultado com o esforço possível, dentro da legalidade, da moralidade, publicidade e impessoalidade que também são norteados por esses princípios. Parece claro também que o legislador buscou esse quesito eficiência junto às teorias da ciência administrativa que primeiro o idealizou. Essencialmente, o progresso e o desenvolvimento de uma nação passam obrigatoriamente pela administração. Como expôs Peter Drucker, não existem países ricos, nem países pobres, mas sim países bem administrados e países mal administrados. Daí, a amplitude e grandeza com que se apresenta a Administração Pública, constituindo um importante segmento da ciência da administração. Como bem colocou Chiavenato (2006). Pois bem,