A Atuação do Profissional de Secretariado no Âmbito da Administração Pública: Um Estudo de Caso na Universidade Federal de Viçosa

Universidade Federal de Viçosa
Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes
Departamento de Letras
Curso de Secretariado Executivo Trilíngue

A Atuação do Profissional de Secretariado no Âmbito da Administração Pública: Um Estudo de Caso na
Universidade Federal de Viçosa

Viçosa
2014

A Atuação do Profissional de Secretariado no Âmbito da
Administração Pública: Um Estudo de Caso na Universidade
Federal de Viçosa

Projeto de Pesquisa do Curso de
Secretariado Executivo Trilingue da
Universidade Federal de Viçosa apresentado na disciplina Monografia SEC 499.

Viçosa
2014

1. Introdução

Com as modificações ocorridas nas organizações públicas e privadas, decorrente do aumento da competitividade e das mudanças sociais e econômicas no contexto externo, o mercado tem exigido profissionais cada vez mais qualificados. Neste contexto, insere-se o Secretário Executivo que, com a regulamentação da profissão em 1985 e com o reconhecimento e valorização do profissional, passou a executar além das atividades técnicas, tarefas gerenciais e estratégicas para a organização.
A partir desse momento,

de acordo com Natalense (1995), os

profissionais de secretariado executivo se aperfeiçoaram e ganharam destaque nas organizações,

assumindo

novas

atribuições,

participando

do

desenvolvimento da empresa com uma atuação mais dinâmica e participativa, sendo cada vez mais demandado pelas instituições.
Ao passo que os Secretários Executivos conquistavam mais direitos e autonomia, a administração pública brasileira também sofria mudanças.
Desde 1967 a ideia para mudar a administração pública já vinha sendo amadurecida, mas somente no início do governo de Fernando Henrique
Cardoso, na década de 1990, as emendas constitucionais para uma reforma de
Estado ganharam grande destaque, porém somente a Reforma da Gerencial da Administração Pública de 1995 obteve êxito (BRESSER-PEREIRA, 1999).
Tal modelo de administração