A arte de negociar “Negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão” (COHEN, H.) Ao negociar você esta influenciando alguém ou algum grupo a fazer o que lhe convêm, porém o mesmo faz a outra parte negociadora, pois, afinal, ambos devem sair satisfeitos. Apesar de existirem um grande número de definições para o ato de negociar, todas resumidamente têm o mesmo significado, que seria algo similar a: “É o processo por meio do qual, duas ou mais partes com objetivos diferentes procuram um acordo que as satisfaça.” Mas para chegar ao tão almejado acordo, são necessários vários passos e processos a serem seguidos. Não se pode simplesmente negociar, tem de se saber o que esta fazendo e fazer da maneira correta. Claro, sem perceber, negociamos a todo o momento, e mesmo sem nos darmos conta disto, fazemos nossas negociações diárias com um determinado planejamento, afinal quando um filho pede dinheiro aos pais ele bola uma estratégia, pensando no que dizer, como dizer e em que momento é mais adequado, para assim obter sucesso em sua missão, outro bom exemplo disto é quando um neném chora ao estar com fome, ele estaria negociando seu alimento em troca de seu silêncio. Então após uma analise breve do assunto, chegamos à conclusão de que todos somos negociadores, e nossa vida se trata de um conjunto de negociações que faz com que consigamos atingir nossos objetivos. Entretanto, dentro de empresas e organizações negociar é algo muito maior do que apenas pedir dinheiro aos pais ou trocar seu silêncio por leite, negociar se trata da maior parte de seu dia-a-dia, tem de se negociar com seus funcionários, fornecedores, clientes, em alguns casos até mesmo com seus concorrentes. Em uma negociação pode-se chegar a três resultados, que, citando coloquialmente, são os seguintes: Ganha x Perde: onde uma das partes sai em vantagem, enquanto a outra em desvantagem, obtendo prejuízos. Neste caso o lado q