a arte da comunicação

SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc172266842 1 INTRODUO PAGEREF _Toc172266842 h 3 HYPERLINK l _Toc172266843 2 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc172266843 h 4 3 CONCLUSO...........................................................................................................7 HYPERLINK l _Toc172266854 REFERNCIAS PAGEREF _Toc172266854 h 8 INTRODUO Uma comunicao eficiente sem sombra de dvidas o fato mais importante no Sucesso de uma empresa. O relacionamento entre as pessoas s possvel atravs da comunicao. A m comunicao trs desgastes nas relaes, agresses verbais, perda de tempo com retrabalho, mal entendimentos suscetibilidades afetadas, perda de motivao e estresse. Liberar comunicar, para atingir os objetivos da empresa (MARTINIANO, 2007156) Em todas as esferas da atividade humana, as mais variadas sempre esto relacionadas com a utilizao da comunicao. Desta forma podemos perceber que a comunicao como um todo, serve para organizar e controlar. As mudanas continuas e as formas de adequao criam uma nova realidade, pois as empresas cada vez mais tem necessidades de comunica-se com todos os pblicos para poder serem mais competitivas. A comunicao uma ferramenta que bem administrada oferece a qualquer empresa agilidade e em vista disso os administradores comeam a se preocupar com os aspectos intangveis da organizao informal. E buscando entender o comportamento humano e encontrar solues para os problemas organizacionais, uma boa comunicao imprescindvel para facilitar a compreenso entre as pessoas com diferentes pontos de vista. A comunicao interage na hierarquia da empresa sendo o fator que pode construir ou destruir a imagem, os relacionamentos e os objetivos. E muito importante a comunicao interna nas organizaes pois as empresas normalmente so burocrticas, tcnicas, racionais e normativas por princpios no do espaos para sentimentos e emoes esses tipos de caractersticas nas organizaes