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ESTRATÉGIA DE EMPRESAS
Assuntos da prova:
- Estratégia segundo Porter: vantagem competitiva que seja única e sustentável.
- Evolução da Estratégia
- Visão (o que a empresa deseja ser no futuro)
- Missão (a razão de ser da empresa hoje)
- Macroambiente (ambiente externo)
. Demográfico
. Econômico
. Sociopolítico
. Tecnológico
- Ambiente Setorial
. As 5 Forças de Porter:
1. Grau de rivalidade entre concorrentes e barreiras à saída
2. Potenciais entrantes no mercado
3. Produtos substitutos
4. Compradores e sua influência sobre a empresa
5. Fornecedores e sua influência sobre a empresa
- Microambiente (ambiente interno)
. Organização: aplicação das principais ferramentas estratégicas
1. Análise do ambiente interno (diagnóstico)
2. Forças, fraquezas (SW), oportunidades e ameaças (OT) - SWOT
3. FCS – Fatores Críticos de Sucesso:
(atividades-núcleo responsáveis pelo sucesso da empresa)
Ex.:

a) Tecnologia: inovação tecnológica em produtos
b) Fabricação: eficiência na produção de baixo custo
c) Distribuição: capacidade para realizar entregas rápidas
d) Comercialização: Equipe de vendas bem treinada, boa assistência técnica
e) Capacidade Organizacional: Sistemas de informação eficazes, valor agregado à marca 4. Matriz BCG
(Estrela, Vaca Leiteira, Produto Questionável e Abacaxi)
5. Matriz de Ansoff (Estratégia de Expansão)

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- Estratégia genérica de Competição:
. Estratégia por diferenciação (ex.: Harley-Davidson, Louis Vuitton)
. Estratégia por liderança nos custos totais (ex.: FIAT, Americanas)
. Estratégia por enfoque (ex.: Activia, Yakult)
- Planos de Ação:
. 5W2H (What, Who, When, Where, Why, How, How much)
- Análise de Resultados:
. BSC – Balanced Scorecard
1. Financeiro
2. Cliente
3. Processos internos do negócio
4. Aprendizado e Crescimento

ESTRATÉGIA SEGUNDO PORTER
Estratégia segundo Porter é vantagem competitiva que seja única e sustentável.
Assim, ter uma estratégia pressupõe a existência de um