zzz transportes

Resolução
Questão 1
Assim como todo homem possui necessidade de segurança, aprovação social, prestigio e autor realização, Gil deveria formar alianças entres os executivos e a empresa, criando contratos sólidos e dando ênfase em seus objetivos e resultados, garantindo assim seu sucesso.
Questão 2
Para que Gil não sofra um impacto negativo após a copa do mundo é necessário utilizar-se da teoria Neoclássica e a da teoria das Relações Humanas. De acordo com os autores neoclássicos Gil terá que implantar os princípios básicos, orientar, dirigir, planejar e controlar, a partir disso ele terá a necessidade de realizar uma pesquisa profunda para exploração e prospecção de novos clientes que outrora não eram trabalhados, comprovando o possível sucesso da pesquisa Gil terá que por em prática as novas ideias e investir nelas, a fim de trazer maior rentabilidade para os seus negócios.
A Teoria neoclássica traz uma ênfase muito grande na prática administrativa direta, bem como na administração por objetos. A ZZZ transportes, por ser uma prestadora de serviços, exige a prática administrativa, utilizando-se de vários aspectos de outras teorias. Os funcionários da ZZZ Transportes são bem treinados e capacitados, sendo que a administração por objetivos exige um grande entrosamento entre os funcionários e o gestor, facilitadas pelo nível de capacidade dos mesmos. A Copa traz uma grande oportunidade de crescimento que exige uma mudança drástica na estrutura da empresa, sendo que dessa forma, a ZZZ Transportes pode utilizar o conceito da eficácia, onde os objetivos da empresa orientam o caminho a ser seguido, no caso, a especialização no turismo.
Relacionando a Teoria das Relações Humanas ao case apresentado, pode-se identificar no constante do Ciclo Motivacional a trajetória do personagem Gilberto desde o período que estudava, até sua formação em administração de empresas e posteriormente sua elevação para empresário. Partindo do equilíbrio, Gilberto encontrava-se nesse