Zenite Distribuidora

CASE: Zenite Distribuidora

PROFº. Mariangela

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo analisar a empresa Zenite Distribuidora, e propor mudanças e melhorias na organização em todas as áreas e processos que jugamos necessários.
O grupo se baseou na experiência pessoal de cada integrante e nas informações passadas em aula para elaborar este relatório.
Acreditamos que as mudanças apresentadas sejam as mais eficientes para que a empresa tenha sucesso. Apesar de algumas delas serem grandes mudanças, estamos certos de que trarão retornos positivos para a organização.

ZENITE DISTRIBUIDORA

Iniciamos nosso relatório, analisando quais as necessidades da empresa.
- Cadastro eficiente dos Produtos;
- Centralização da gerencia em Eldorado do Sul.
- Carteira atualizada de clientes;
- Pós-venda, para diminuir o numero de clientes não ativos e deixa-los fidelizados;
- Numero de visitas do vendedor em clientes de pequeno e médio porte.
- Setorizar a área de vendas: Em regiões e tipo de cliente.
- Expansão da área de atendimento;
- Logística – aumento da equipe; rota e processos.
- Atualizar as formas de pagamentos.

A partir das necessidades apostadas, fizemos o estudo de quais mudanças deveriam ser implantadas para que tivéssemos mais condições de transformar a Zenite em uma distribuidora de ainda mais sucesso.
As melhorias deste relatório serão apresentadas de maneira segmentada, para que todos os pontos sejam analisados:

- Matriz / Gerencia:
A Matriz passará a ser em Eldorado do Sul. Em contra partida, Santa Maria será um centro de distribuição que terá vendedores, funcionários da logística e de operadores administrativos.

Fonte: Google Maps

Verificamos a necessidade da centralização da Gerencia para a nova matriz, assim facilitaria que todas as áreas estivessem em contato direto para planejamento de crescimento e expansão do negocio.
Fica estabelecido que a direção e os gerentes ficarão em Eldorado do