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Escrito por Administrator
Qui, 17 de Março de 2011 02:37
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ÉTICA PROFISSIONAL DO CORRETOR DE SEGUROS
Ética (do grego ethos, que significa modo de ser, caráter, comportamento) é o ramo da filosofia que busca estudar e indicar o melhor modo de viver no cotidiano e na sociedade. Diferencia-se da moral, pois enquanto esta se fundamenta na obediência a normas, tabus, costumes ou mandamentos culturais, hierárquicos ou religiosos recebidos, a ética, ao contrário, busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano. O Código de Defesa do Consumidor estabelece que ninguém seja obrigado a adquirir o que não conhece. Essa questão está na origem da maior parte dos processos judiciais envolvendo seguros. Diversos são os motivos para isso, dentre eles, o desconhecimento, pelo segurado, das condições contratuais do seguro, gerando a desconfiança no momento do recebimento da indenização em caso de sinistro. Os corretores precisam se ajustar a essas situações, pois aqueles que não se preocuparem com o aprimoramento pessoal e profissional, valorizando a atividade e o reconhecimento de princípios éticos, tendem ao insucesso profissional. Ademais, além do Código de Defesa do Consumidor, observem abaixo o que preconiza o art.º 723 do Código Civil ao imputar total responsabilidade ao Corretor de Seguros pelo vicio ou defeito na hora da venda de uma apólice de seguros: "O Corretor é obrigado a executar a mediação com a diligência e prudência que o negócio requer, prestando ao cliente, espontaneamente, todas as informações sobre o andamento dos negócios; deve, ainda, sob pena de responder por perdas e danos, prestar ao cliente todos os esclarecimentos que estiverem ao seu alcance, acerca da segurança ou risco do negócio, das alterações de valores e do mais que possa influir nos resultados da incumbência". A imagem do corretor de seguros é o resultado das suas opiniões,