“World café” ... você já participou de algum?

“World Café” ... Você já participou de algum?
Por Yolanda Braconnot para o RH.com.br

Possivelmente você já participou de um bate-papo na hora do cafezinho onde, de repente, surgiram ideias, insights, sugestões... Já?

O "World Café", semelhante à situação descrita anteriormente, é um fantástico método de conversação que objetiva promover diálogos construtivos, acessar inteligência coletiva, aumentar a capacidade coletiva de criar e trocar conhecimento.

O método foi criado em 1995 quase que por acaso por Juanita Brown e David Isaacs. No livro "O World Café: Dando forma ao nosso futuro por meio de conversações Significativas e Estratégicas", eles explicam que em uma tarde com chuva torrencial tiveram que mudar a arrumação da tradicional formação do círculo de diálogo. O jeito foi espalhar algumas mesas pequenas e cadeiras pelo espaço disponível. Tomi Nagai-Rothe, primeira a chegar, comentou que as mesinhas estavam parecendo mesas de um café. Juanita decide, então, enfeitar com plantinhas. Tomi põe crayons em cada uma das mesas e faz um cartaz "Bem-Vindo ao Homestead Café", em referência ao endereço.

Assim surgiu o cenário para realização do World Café ambientado com mesas para quatro a cinco pessoas, preferencialmente redondas, lembrando as mesinhas de uma "Casa de Café". Em cima de cada mesa um toque especial com flores, canetas e lápis para desenho, e toalha de papel que sirva para as anotações do grupo.

De forma bem resumida, o World Café acontece da seguinte forma: os participantes sentam à mesa e após as explicações, em relação ao processo de trabalho, pressupostos e etiqueta do Café, seja iniciada uma conversação sobre um tema/pergunta pré-definidos. As ideias-chaves são anotadas na toalha da forma como os participantes julgarem melhor. Terminado o tempo da rodada, em torno de 20 a 30 minutos, os participantes da mesa exceto um, deverão mudar para outras diferentes mesas. Aquele que permaneceu na mesa tem a responsabilidade de receber os novos