Wms-logistica

Sistema de Gestão de Armazéns (WMS – Warehouse Management System)
Nos dias de hoje, com o ambiente empresarial cada vez mais competitivo, a tecnologia de informação, quando bem aplicada, torna-se um forte diferencial entre as empresas pela busca na excelência do atendimento ao cliente. Dessa forma, cada vez mais as empresas buscam alternativas para facilitar o gerenciamento de suas atividades, visando aumentar o controle e obter informações precisas que possam de fato agilizar a tomada de decisões e, consequentemente, melhorar o nível de serviço prestado. No caso específico dos depósitos, armazéns e grandes centros de distribuição (CD), os sistemas de gerenciamento de armazéns, também conhecidos como WMS (Warehouse Management Systems) podem ser considerados uma boa alternativa para otimizar a atividade de armazenagem, já que buscam maneiras de otimizar espaços e organizar o fluxo e a distribuição dos produtos. O WMS é um sistema de gestão de armazéns e/ou CDs que otimiza todas as atividades operacionais (fluxo de materiais) e administrativas (fluxo de informações) dentro do processo de armazenagem, incluindo atividades como: Recebimento; Inspeção; Endereçamento; Armazenagem; Separação; Embalagem; Carregamento; Expedição; Emissão de documentos; Controle de inventário.

O WMS surgiu da necessidade de se melhorar os fluxos de informação e de materiais dentro de um depósito, armazém ou CD, tendo como resultados principais a redução de custos, a melhoria na operação e o aumento do nível de serviço prestado aos clientes. Historicamente, a funcionalidade dos sistemas tradicionais de armazenamento focalizava o recebimento de embarques de reposição, estoques rejeitados e coleta de pedidos. A Figura 1 ilustra outras atividades-padrão tradicionais classificadas na categoria funcionalidade essencial do WMS. Os armazéns atualmente precisam oferecer uma gama mais ampla de serviços, uma vez que estão frequentemente desempenhando uma produção leve. Deles também se exige que