Web marketing

Web Marketing * Conceito: Web Marketing ou Marketing Digital são todas as ações feitas através da Internet que visam: ampliar os negócios das empresas, obtendo mais informações dos clientes atuais e obtendo novos clientes, desenvolver campanhas de relacionamento digital com seu público-alvo, fortalecer sua marca no mercado, enfim, gerar negócios on-line ou off-line. Ele compreende o uso inteligente do e-mail, a publicidade envolvida nos websites (os famosos banners e outras alternativas de seduzir o internauta) e também o uso da interatividade para agregar valor aos sites de empresas ou entidades. Evidentemente, pode haver como há, pontos de tangência importantes entre o Web marketing e o E-commerce, mas esses conceitos e práticas não se confundem. O segundo diz respeito à transação eletrônica via Internet e é possível desenvolver Web marketing, sem incluir a opção de comércio eletrônico, no sentido estrito. O Web marketing, como atividade recente, está ainda amadurecendo no Brasil e em todo mundo, mas empresas especializadas e as próprias agências de propaganda têm dado gradativa atenção a ele, passada a fase inicial de um certo descrédito na Internet como mídia. Embora ainda tenhamos muito que aprender nesta área, não há dúvida de que ela é opção do futuro, mesmo porque já responde por parcela significativa (crescente a cada ano) do esforço de comunicação/marketing das empresas. Na verdade, algumas empresas, como a Amazon e muitas outras, só existem virtualmente e dependem basicamente do Web marketing para sobreviver. Corremos o risco de algumas distorções na prática do Web marketing porque empresas não sérias e desinformadas podem imaginar que tudo que se divulga, via Internet, mesmo incomodando os internautas, é marketing, o que não é verdade. Os especialistas de Web marketing sabem que a Internet (sobretudo o e-mail) e a Web podem ser potencialmente fantásticas para criar e manter relacionamentos, devido à sua capacidade de