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1. Entrevista reflexiva:

Tradicionalmente, entende-se por entrevista um encontro entre duas pessoas em que uma delas busca conseguir profissionalmente dados sobre determinado assunto ou ação. No entanto, desse modo o entrevistado torna-se apenas um agente passivo que somente fornece as informações necessárias ao entrevistador. A entrevista reflexiva busca transformar verbalmente esse “mero encontro” em uma arena de conflitos e contradições com a interatividade entre o entrevistado e o entrevistador que estão em foco. Considerando o caráter de interação entre esses dois envolvidos, percebe-se que, obviamente, o sucesso da entrevista será diretamente influenciado pelo grau de interação que o entrevistador obter com o entrevistado. Em todas as atividades relacionais humanas a emoção define a ação, sendo assim, a entrevista sendo também uma atividade relacional humana, sofrerá com as condições psicossociais, com a relação de poder e desigualdade entre os envolvidos, a construção do significado na narrativa e a presença da intencionalidade tanto da parte do entrevistado quanto da parte do entrevistador. Segundo Szymanski (2004, p. 12), a entrevista face a face é constituída pelas percepções, as expectativas, os sentimentos, preconceitos, etc. de ambos os envolvidos, ou seja, o entrevistador e o entrevistado. O entrevistador sempre tem algumas informações antes mesmo da entrevista a cerca de quem vai entrevistar e sobre a situação a que vai ser apresentada, assim como o entrevistado tem algumas informações acerca de quem vai lhe entrevistar e alguma noção sobre o que vai ser perguntado. A intencionalidade citada acima se constitui da forma como o entrevistador deve agir durante a entrevista, pois a ação dele deve servir para ganhar a confiança de quem ele vai entrevistar. Assim, quanto mais confiança ele passar, mais informações ele conseguirá. Sem essa confiança, o entrevistado poderá ocultar algumas informações ou até