Visita tecnica
TRABALHO DA DISCIPLINA DE TECNOLOGIA EM NORMALIZAÇÃO E QUALIDADE INDUSTRIAL
Apresentado à:
Professora da disciplina Luciana Madalena
Elaborado por:
Fernanda Imaculada Sant’Ana
Aluna em Técnico em Segurança do Trabalho
Contagem, 19 de Agosto de 2013
SUMÁRIO
Item
Títulos
Pagina
1.
Introdução
4
2.
Desenvolvimento
5
2.1
Qualidade
5
2.2
Ferramentas da Qualidade
6
2.3
As principais Ferramentas da Qualidade
7
2.4
Branstornimg
7
2.5
Folha de Verificação Simples
11
2.5.1
Folha de Verificação Frequência
14
2.6
Gráfico de Controle
16
2.7
Diagrama Espinha de peixe
21
2.7.1
Processos para desenvolvimentos de um Diagrama Espinha de peixe
22
2.8
Diagrama de Dispersão
24
2.9
Histograma
30
3
Conclusão
35
4
Referencia
36
1. INTRODUÇÃO
Esse trabalho tem como objetivo aprofundar mais nas atividades desenvolvidas em sala de aula da escola GAMA.
A melhoria da qualidade implica decisões baseadas em fatos reais.
O presente trabalho baseia na apresentação de algumas ferramentas básica da qualidade, por serem de fácil analise para os problemas, nas quais são: o Branstornimg, Folha de Verificação, Gráfico de Controle, Gráfico de Dispersão, Diagrama de Causa e Efeito e Histograma.
O objetivo principal é atingir níveis mais altos na qualidade do produto, exigindo assim um continuo acompanhamento, controle e melhoria dos respectivos processos.
2. DESENVOLVIMENTO
2.1- Qualidade
Qualidade é a adequadação ao uso. È a conformidade às exigências, está é a definição estabelecida pela ISO- Internacional Standardization Organization, responsável pelas normas de qualidade, em diversos setores, no mundo inteiro. “Qualidade tem a ver, como processo pelo qual os produtos ou serviços são materializados”. Se o processo