VIS O DE SUSTENTABILIDADE DO ITA
Para o Itaú Unibanco, sustentabilidade é a manutenção dos negócios no curto, médio e longo prazos, visando uma entrega perene de valor a todas as partes interessadas. Essa visão implica estruturar um modelo de gestão que, concomitantemente com a busca do desempenho para os acionistas e demais públicos, também considera e administra positivamente o impacto de suas operações no meio ambiente e na sociedade.
No ano de 2010, o Itaú Unibanco atingiu um amadurecimento ainda maior na compreensão do que representa a sustentabilidade para seus negócios e intensificou um processo de reflexão e incorporação do tema em todas as suas áreas. Esse exercício permitirá ao banco alcançar um alinhamento transversal do tema na totalidade de suas operações e processos.
Adotar essa postura representa um grande desafio para qualquer organização, pois significa olhar para além de suas atividades diárias e fazer com que seus produtos e serviços atendam às necessidades de seus clientes de maneira satisfatória e contribuam para a conscientização e o desenvolvimento justo da sociedade.
Para atingir esse objetivo, o Itaú Unibanco se apoia em estratégias claras e bem definidas de atuação, em políticas que norteiam o relacionamento com os stakeholders, na transparência e ética nos negócios e na prestação de contas, além de uma sólida governança corporativa, que insere progressivamente os conceitos da sustentabilidade em suas decisões.
As práticas inseridas pelo Itaú Unibanco no dia a dia de seus colaboradores são exemplos que retratam a preocupação do banco em apreender e incorporar a agenda de sustentabilidade e nortear sua atuação como uma instituição líder em seu mercado. Políticas, plataformas e diretrizes – como Todos pelo Cliente, Uso Consciente do Dinheiro e Critérios Socioambientais – são trabalhadas com público interno e asseguram que, cada vez mais, a gestão do banco se aproxime da prática de negócios sustentáveis – para os clientes e para toda a