Viabilidade de projeto
Em janeiro de 2008, o comitê executivo da KiCremoso se reuniu para determinar o orçamento de capital (CAPEX) para o novo ano. Estavam em consideração 11 projetos que totalizavam mais de R$316 milhões. Infelizmente, o conselho de administração da empresa impôs uma restrição de gastos de capital de R$120 milhões; ainda assim, os novos investimentos representariam um grande aumento na base atual de ativos de R$865 milhões. Assim, o grande desafio dos executivos da KiCremoso era alocar os recursos entre a seguinte gama de projetos: introdução de novo produto, aquisição, expansão de mercado, melhoria de eficiência, manutenção preventiva, segurança, e controle de poluição.
A Empresa
A KiCremoso, com matriz em Mococa, São Paulo, era uma multinacional produtora de sorvetes de alta qualidade, iogurtes, água engarrafada, e sucos de frutas. Seus produtos eram vendidos por todo Brasil, e pela América Latina.
A empresa foi fundada em 1912 por José Merluso, um fazendeiro de Minas Gerais, que se estabeleceu em Mococa e iniciou o negócio de laticínios. Por meio dos seus cuidados no desenvolvimento de produtos e marketing, os negócios cresceram constantemente no decorrer dos anos. A empresa abriu o seu capital acionário em 1995, e em 2007 estava com ações listadas nas bolsas de São Paulo, Buenos Aires, e Estados Unidos. Em 2007 as suas vendas eram de aproximadamente R$1,4 bilhões.
Os sorvetes eram responsáveis por 60% do faturamento da empresa; os iogurtes contribuíam com 20%. Os restantes 20% das vendas eram divididos igualmente entre água engarrafada e sucos de frutas. As vendas estavam estáticas desde 2004, o que os executivos atribuíam ao baixo crescimento econômico da região, e a saturação de alguns mercados aonde atuavam. Entretanto, alguns observadores de fora da empresa culpavam a estagnação das vendas às falhas na introdução de novos produtos.
Alguns membros do grupo executivo queriam expandir a presença de mercado, e introduzir mais novos